La importancia de una comunicación impactante

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La ceguera publicitaria en Internet

La ceguera publicitaria, también conocida como ceguera a los banners, se muestra como una forma de atención selectiva en la que los visitantes de un sitio web ignoran los anuncios publicitarios. Dependiendo de la persona, estas acciones pueden ser conscientes o inconscientes, pero generalmente son el resultado de querer evitar interactuar con los anuncios. Los usuarios buscan evitar cualquier cosa que interrumpa su experiencia de usuario.

 

A menudo vamos a páginas web para encontrar una información específica o realizar una tarea específica. Un anuncio nos distraería de nuestro objetivo, por lo que se ignora. La única ocasión en la que pasamos tiempo interactuando con un anuncio es la rara ocurrencia en la que el anuncio es lo suficientemente atractivo como para desviar a alguien de su objetivo.

 

Nielsen Holdings descubrió recientemente en un estudio que las personas ignoraban por completo los anuncios publicitarios cuando buscaban en una página web. Los mapas de calor rastrearon los movimientos oculares de los participantes en tres niveles de atención, incluido el escaneo, la lectura parcial y la lectura completa. Durante las tres tareas, los banners y los anuncios se ignoraron por completo.

 

Pero eso no pasa solamente cuando navegamos por una página web. Los usuarios de las redes sociales también se sienten molestos por el bombardeo de publicidad que reciben. Porque si un usuario va a las redes sociales lo hace para divertirse, para entretenerse, no para comprar…no para que les vendas.

La comunicación impactante hace que la campaña de marketing sea memorable y desarrolla un vínculo emocional entre el vendedor y el público objetivo.

Cuando una pieza de comunicación es directa, relevante, valiosa y convincente, mueve a la audiencia (cliente potencial) al consumidor. Para lograr una comunicación eficaz, los especialistas en marketing, en lugar de depender únicamente de la publicidad, utilizan una comunicación de marketing integrada. La comunicación efectiva tiene que ser tanto creativa como efectiva. Las nuevas ideas que desarrollaron un punto de contacto emocional con el consumidor resultaron fructíferas. A veces la irreverencia genera nuevas ideas para una comunicación efectiva.

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